La presente Política de privacidad informa sobre cómo Sufervil Ingeniería Sostenible, S.L., bajo el nombre comercial SIS Proyectos Energía, recopila y trata los datos personales facilitados mediante este sitio web.
1. Responsable del tratamiento
Razón social: Sufervil Ingeniería Sostenible, S.L.
Nombre comercial: SIS Proyectos Energía
CIF: B72703994
Domicilio: Avenida Rafael Cabrera, 10, entreplanta, oficina B, 35002 Las Palmas de Gran Canaria, España.
Correo de protección de datos: gdpr@sisenergia.es
Teléfono: +34 621 313 326
Sitio web: https://sisenergia.es
2. Finalidades del tratamiento
Los datos personales facilitados a través de los formularios y canales de contacto serán utilizados para:
- Recibir, gestionar y responder solicitudes de información.
- Analizar las necesidades iniciales de los proyectos energéticos consultados.
- Preparar estudios preliminares y propuestas comerciales cuando corresponda.
- Contactar con las personas interesadas para solicitar información adicional o comunicar los siguientes pasos.
- Mantener el seguimiento administrativo de las solicitudes.
- Cumplir las obligaciones legales aplicables.
- Garantizar la seguridad técnica del sitio web y prevenir usos fraudulentos.
Los datos facilitados para solicitar información no se utilizarán para enviar publicidad no solicitada sin disponer de la base jurídica correspondiente.
3. Bases jurídicas del tratamiento
El tratamiento se fundamenta, según su finalidad, en las siguientes bases legales:
Artículo 6.1.b del RGPD — Medidas precontractuales
Permite tratar los datos necesarios para responder a las solicitudes de estudio, consultas técnicas o propuestas formuladas por las personas interesadas antes de una posible contratación.
Artículo 6.1.c del RGPD — Obligación legal
Permite realizar los tratamientos necesarios para cumplir obligaciones legales que correspondan al responsable.
Artículo 6.1.f del RGPD — Interés legítimo
Permite realizar tratamientos proporcionados para garantizar la seguridad del sitio web, prevenir accesos no autorizados y proteger la infraestructura tecnológica, previa consideración de los derechos e intereses de las personas afectadas.
Los tratamientos que legalmente requieran consentimiento se basarán en el artículo 6.1.a del RGPD y estarán sujetos a la obtención de dicho consentimiento.
4. Datos personales recopilados
Mediante el formulario de solicitud de estudio energético pueden recopilarse las siguientes categorías de información:
- Nombre de la persona de contacto.
- Dirección de correo electrónico.
- Número de teléfono, cuando se facilite.
- Nombre de empresa, cuando se facilite.
- Tipo de proyecto energético.
- Provincia o ubicación del proyecto.
- Descripción de las necesidades y objetivos del proyecto.
- Información adicional que el usuario decida incluir voluntariamente.
El nombre, correo electrónico, tipo de proyecto y descripción de la solicitud son necesarios para tramitar el formulario. Sin estos datos no será posible gestionar adecuadamente la petición.
El resto de los campos son opcionales.
Adicionalmente, el funcionamiento y la seguridad de la infraestructura pueden requerir el tratamiento de información técnica, como registros de acceso y eventos de seguridad.
Se recomienda no incluir datos especialmente sensibles en los campos de texto libre.
5. Destinatarios y proveedores de servicios
Los datos personales podrán ser tratados, dentro de sus respectivas funciones, por:
- Personal autorizado de SIS Proyectos Energía responsable de atender las solicitudes.
- Proveedores de alojamiento, mantenimiento y soporte tecnológico, incluido Olibyte, cuando sea necesario para prestar sus servicios.
- Proveedores de correo electrónico utilizados para recibir y gestionar las comunicaciones, incluido Google en la configuración actual de recepción de solicitudes.
- Administraciones públicas, autoridades u organismos competentes cuando exista una obligación legal.
Los proveedores que actúen como encargados del tratamiento deberán ofrecer las garantías exigidas por la normativa de protección de datos y quedar sujetos a los acuerdos que correspondan.
Los datos no serán vendidos a terceros para finalidades publicitarias.
6. Transferencias internacionales de datos
La utilización de servicios tecnológicos y de correo electrónico proporcionados por empresas internacionales, como Google, puede implicar tratamientos o accesos a datos personales desde países situados fuera del Espacio Económico Europeo.
Cuando existan transferencias internacionales de datos, deberán cumplir los requisitos establecidos en los artículos 44 y siguientes del RGPD, mediante los mecanismos y garantías aplicables a cada proveedor y servicio.
Las personas interesadas podrán solicitar información sobre las transferencias y las garantías correspondientes a través del correo de contacto del responsable.
7. Plazos de conservación
Los datos personales se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades para las que fueron recopilados.
Se aplicarán los siguientes criterios:
Solicitudes sin contratación posterior
Los datos se conservarán durante un plazo máximo ordinario de 12 meses desde la última comunicación relacionada con la solicitud, salvo que proceda su supresión anterior o exista una obligación legítima de conservación adicional.
Relaciones contractuales
Cuando una solicitud dé lugar a una contratación, los datos se conservarán durante la vigencia de la relación y posteriormente durante los plazos legales que resulten aplicables.
Registros de seguridad
Los datos técnicos se conservarán durante períodos proporcionados a las necesidades de seguridad y a las obligaciones legales correspondientes.
Una vez finalizado el plazo aplicable, los datos serán eliminados o, cuando proceda, bloqueados conforme a la normativa vigente.
8. Derechos de las personas interesadas
Las personas cuyos datos sean tratados podrán ejercer, en los casos previstos legalmente, los siguientes derechos:
- Acceso: conocer qué datos personales se están tratando y obtener información sobre su tratamiento.
- Rectificación: solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos.
- Supresión: solicitar la eliminación de sus datos cuando concurran las circunstancias legales.
- Oposición: oponerse a determinados tratamientos.
- Limitación: solicitar la limitación del tratamiento en los supuestos previstos.
- Portabilidad: recibir sus datos en un formato estructurado y transmitirlos a otro responsable cuando resulte aplicable.
- Retirada del consentimiento: retirar en cualquier momento el consentimiento otorgado para tratamientos que se basen en él, sin afectar a la licitud de los tratamientos anteriores.
Para ejercer estos derechos puede enviarse una solicitud a:
También podrá remitirse una comunicación postal al domicilio del responsable indicado en el apartado 1.
La solicitud deberá identificar suficientemente a la persona interesada y especificar el derecho que desea ejercer. Únicamente se solicitará información adicional de identificación cuando existan dudas razonables sobre su identidad.
Las solicitudes se atenderán dentro de los plazos establecidos por la normativa aplicable.
9. Derecho a presentar una reclamación
Si una persona considera que el tratamiento de sus datos personales no se ajusta a la normativa vigente, podrá presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).
Agencia Española de Protección de Datos: https://www.aepd.es
10. Decisiones automatizadas
El tratamiento de los datos enviados a través del formulario tiene como finalidad la recepción y gestión de solicitudes de información.
En la configuración actual no se realizan decisiones basadas exclusivamente en tratamientos automatizados que produzcan efectos jurídicos sobre las personas interesadas o les afecten significativamente de forma similar.
11. Cookies y tecnologías similares
El sitio web puede utilizar cookies técnicas y, cuando se incorporen y se obtenga el consentimiento necesario, herramientas de medición y análisis.
La información relativa a las cookies y a las opciones de gestión se encuentra disponible en la Política de cookies.
12. Actualización de la política
SIS Proyectos Energía podrá actualizar esta Política de privacidad para adaptarla a cambios normativos, técnicos o relacionados con sus servicios.
Las modificaciones relevantes se reflejarán en el contenido publicado.
Última actualización: 30 de octubre de 2026.
